1.什么是到貨預(yù)報(bào)？

到貨預(yù)報(bào)就是對(duì)您預(yù)計(jì)進(jìn)倉(cāng)的包裹進(jìn)行提前到倉(cāng)通知。

到貨預(yù)報(bào)的步驟：登陸會(huì)員中心，在“海淘訂單”的“預(yù)報(bào)管理”內(nèi)進(jìn)行。入庫(kù)單號(hào)為包裹的國(guó)外快遞單號(hào)（如海外亞馬遜發(fā)貨的快遞單號(hào)）。

 2.怎么把包裹寄回國(guó)內(nèi)？

A）管理員將收到的預(yù)報(bào)包裹入庫(kù)，包裹此時(shí)狀態(tài)更新為“已入庫(kù)”，可在“海淘訂單”>“倉(cāng)儲(chǔ)管理”中查看。

B）會(huì)員將已入庫(kù)包裹貨物入倉(cāng)后，選擇包裹進(jìn)行創(chuàng)建運(yùn)單。

C）創(chuàng)建運(yùn)單時(shí)請(qǐng)如實(shí)填寫物品明細(xì)、運(yùn)單信息、收件人信息，如亂填虛假信息造成發(fā)貨延誤、清關(guān)扣貨，我司概不承擔(dān)責(zé)任。

D）如單一包裹中物品種類太多，可選擇分箱形成多個(gè)運(yùn)單轉(zhuǎn)運(yùn)回國(guó)

E）問(wèn)：創(chuàng)建預(yù)報(bào)后，如果還買了東西，那第二個(gè)預(yù)報(bào)可以和第一個(gè)預(yù)報(bào)合箱嗎？

答：可以的，兩個(gè)預(yù)報(bào)都入庫(kù)在同一倉(cāng)庫(kù)后，勾選提交發(fā)貨即可。

F）請(qǐng)注意：在不同倉(cāng)庫(kù)的包裹是不能同時(shí)創(chuàng)建運(yùn)單發(fā)貨的；提交訂單后保障會(huì)員賬戶余額充足便于管理員扣除運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。

 3.提交運(yùn)單后需要做什么？

 4.如何跟蹤物流？

在“運(yùn)單跟蹤”頁(yè)面中輸入運(yùn)單號(hào)即可

5.當(dāng)?shù)剡\(yùn)單與海淘運(yùn)單區(qū)別是什么？

當(dāng)?shù)剡\(yùn)單是國(guó)外當(dāng)?shù)貢?huì)員需要寄回中國(guó)的運(yùn)單，一遍會(huì)員可以直接打包好送入到我們的倉(cāng)庫(kù)/門店；或者是預(yù)約上門取件時(shí)間，我們的工作人員上門取貨。

當(dāng)?shù)剡\(yùn)單不需要預(yù)報(bào)，直接快速下單，按照要求填寫。

后續(xù)操作基本同海淘運(yùn)單。