1.抓住有效真實(shí)客戶。作為一款擁有強(qiáng)大用戶群體的手機(jī)社交軟件,其內(nèi)部傳播大都是熟人之間的網(wǎng)絡(luò),相互的信任度和到達(dá)率遠(yuǎn)超越傳統(tǒng)媒介的,公眾平臺(tái)能夠獲取更加真實(shí)的客戶群,傳統(tǒng)模式的推廣存在著太多的無(wú)關(guān)用戶,不能帶來(lái)大的單量,公眾號(hào)的用戶卻一定是真實(shí)的、有價(jià)值的。
2.可隨時(shí)隨地提供信息和服務(wù),信息和服務(wù)能夠到達(dá)的時(shí)間更長(zhǎng)。相對(duì)于PC機(jī)而言,手機(jī)是用戶隨時(shí)都會(huì)攜帶在身上的工具,借助移動(dòng)端優(yōu)勢(shì),微信天然的社交、位置等優(yōu)勢(shì),會(huì)給商家的營(yíng)銷帶來(lái)很大的方便,同時(shí)相對(duì)于APP而言,由于不需要下載安裝,用此更加方便。
4. 營(yíng)銷和服務(wù)的定位更精準(zhǔn)。通過(guò)微信公眾平臺(tái)可對(duì)用戶進(jìn)行分組,并且通過(guò)“超級(jí)二維碼”特性(在二維碼中可加入廣告投放渠道等信息),可準(zhǔn)確獲知你的客戶群體的屬性,從而讓營(yíng)銷和服務(wù)更個(gè)性化,更精準(zhǔn)。
5. 營(yíng)銷成本更低,可持續(xù)性更強(qiáng)。傳統(tǒng)模式顧客離開門店后,除了電話與短信,沒(méi)辦法與客戶再建立聯(lián)系,現(xiàn)在企業(yè)把客戶聚集到公眾平臺(tái)企業(yè)可向客戶不定期推送信息,讓客戶對(duì)企業(yè)的品牌認(rèn)知度越來(lái)越深。過(guò)去,企業(yè)投放媒體廣告,投放時(shí),效果不錯(cuò),廣告結(jié)束了, 交易結(jié)束了,客戶沒(méi)留住,因此需要不停地投放廣告,而廣告成本也續(xù)年增長(zhǎng),這是企業(yè)面對(duì)的共同問(wèn)題,要是把所有客戶加到公眾平臺(tái),建立聯(lián)系,持續(xù)下來(lái),將發(fā)揮更好的效果.節(jié)省投放廣告的預(yù)算。
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