導(dǎo)語：版本老舊、功能單一的集運(yùn)系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用對(duì)企業(yè)用戶的的掣肘越來越多、越來越明顯。在迫切升級(jí)的同時(shí)，有些物流企業(yè)已經(jīng)察覺到彎道超車的機(jī)會(huì)，直接看向了集運(yùn)代購系統(tǒng)。

在講集運(yùn)代購系統(tǒng)前，我們需要明白，為什么越來越多跨境物流企業(yè)會(huì)選擇集運(yùn)代購系統(tǒng)。

在原有的客戶需求點(diǎn)上，開展橫向多元化經(jīng)營

會(huì)選擇部署集運(yùn)代購系統(tǒng)的客戶，金蟻云很負(fù)責(zé)的告訴你，九成以上都是擁有一定客戶群體、集運(yùn)業(yè)務(wù)穩(wěn)定的物流企業(yè)，他們選擇從單一的提供集運(yùn)物流服務(wù)模式轉(zhuǎn)向集運(yùn)+代購商品服務(wù)結(jié)合的模式，是在集運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈下積極擁抱市場(chǎng)變化的選擇。

企業(yè)之所以開展橫向多元化經(jīng)營，是合理德利用原有集運(yùn)業(yè)務(wù)客戶的代購需求，采用代購+代運(yùn)的雙重模式，增加新的服務(wù)，在滿足他們的需求的同時(shí)帶來新的創(chuàng)收。

集運(yùn)代購系統(tǒng)的邏輯合理性，發(fā)揮1+1＞2的作用

很多客戶認(rèn)為，從集運(yùn)系統(tǒng)升級(jí)為集運(yùn)代購系統(tǒng)，就是簡(jiǎn)單的1+1，甚至是分裂的兩個(gè)部分，實(shí)際上兩者在業(yè)務(wù)上的銜接性非常高，相較于單一的運(yùn)輸服務(wù)，代買、待收、代運(yùn)的一條龍式服務(wù)讓用戶擁有更多的選擇性，有些客戶原先可能只有運(yùn)輸?shù)姆?wù)需求，在企業(yè)的商城頁面看到相關(guān)服務(wù)后，很大幾率會(huì)完成代購訂單轉(zhuǎn)化，特別是金蟻云的集運(yùn)代購系統(tǒng)不僅僅可以購買到企業(yè)的自營商品，還能通過商品鏈接直接購買到國內(nèi)主流電商平臺(tái)（如京東、淘寶、1688、拼多多等）的商品，種類豐富。

同時(shí)，金蟻云根據(jù)專業(yè)的軟件開發(fā)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)反饋，結(jié)合跨境業(yè)務(wù)的特殊性，做到以下幾個(gè)關(guān)鍵功能優(yōu)勢(shì)：

1、移動(dòng)端網(wǎng)站  

購物浪潮從傳統(tǒng)PC端已逐漸轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端，所以移動(dòng)端版本本非常重要。特別是谷歌將會(huì)把移動(dòng)版網(wǎng)頁的抓取和電腦版分開運(yùn)行，今后移動(dòng)端網(wǎng)站對(duì)運(yùn)營來說就顯得尤為重要了。金蟻云集運(yùn)代購系統(tǒng)的商城不僅有移動(dòng)端的網(wǎng)頁，也支持直接下載APP版本；

2、完善的購物流程和支付方式  

從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)上來說，用戶從注冊(cè)到下單完成支付，所需要通過的頁面越少，跳出率越低，成交率也就越高。想要提高成交率，可以利用支付寶、微信、賬戶余額等直接付款，減少結(jié)賬步驟。

試想如果客戶可以直接使用購物鏈接購買商品，知道下單購買界面再進(jìn)行賬戶注冊(cè)，他們會(huì)覺得更便利。

3、多語言選擇  

由于小語種之間語言體系不盡相同，采用人工翻譯的獨(dú)立語言版本，可以避免機(jī)器翻譯出錯(cuò)，導(dǎo)致網(wǎng)站出現(xiàn)各類標(biāo)題錯(cuò)誤的尷尬局面。金蟻云集運(yùn)代購系統(tǒng)支持語言切換，獨(dú)立的語言版本更利于搜索引擎的收錄，貨幣切換、匯率也可以根據(jù)語言的變動(dòng)而改變。  

4、小量批發(fā)價(jià)格管理  

針對(duì) B2C+B2B 類型的網(wǎng)站，通過在后臺(tái)設(shè)置，零售價(jià)格可以和批發(fā)價(jià)格分開顯示，并且批發(fā)價(jià)格可以設(shè)置價(jià)格區(qū)間，讓商品的價(jià)格體系更加靈活和人性化。   

5、對(duì)接平臺(tái)數(shù)據(jù)  

對(duì)于有自營商品的企業(yè)來說，產(chǎn)品多，圖片多，內(nèi)容多，大量的數(shù)據(jù)要重新上傳到網(wǎng)站來，實(shí)在是一件費(fèi)勁的事情。金蟻云系統(tǒng)支持批量導(dǎo)入，運(yùn)費(fèi)計(jì)算，添加營銷郵件模板，商品屬性設(shè)置等功能，同時(shí)支持物流信息查詢、對(duì)接平臺(tái)數(shù)據(jù)，讓終端用戶可以安全、放心的進(jìn)行購物下單體驗(yàn)。  

集運(yùn)和代購，重點(diǎn)還是在提升用戶服務(wù)

無論是集運(yùn)還是代購，企業(yè)想要持續(xù)開展業(yè)務(wù)，就要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升用戶體驗(yàn)，給客戶優(yōu)于同行的服務(wù)質(zhì)量，這樣才能提升用戶對(duì)于企業(yè)的忠誠度，在做用戶口碑的同時(shí)取得社交獲客。